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La formation de technicien en informatique a pour finalités de permettre à l’étudiant :
- de prendre en charge les problèmes relatifs à l’utilisation et l’entretien de PC
- d’être l’élément d’appoint d’une équipe de maintenance de systèmes informatiques
- d’assurer l’exécution et le suivi de procédures de maintenance, de contrôle et de sécurité des systèmes informatiques et des réseaux locaux

Le technicien en informatique est une personne qualifiée qui intervient, en toute autonomie, tant au niveau logiciel que matériel, sur des ensembles faisant appel à la micro-informatique et aux réseaux informatiques.

 

 

 

 

Les activités clés
• Assembler/configurer un PC, installer des périphériques et des logiciels
  o Monter les composants d’une configuration standard et/ou spécifique
  o Configurer la carte mère
  o Installer l’OS et les pilotes additionnels
  o Effectuer les tâches de post-installation
  o Installer, connecter et configurer les périphériques
  o Installer les logiciels
• Assurer la maintenance de l'infrastructure (hard/soft/réseaux) et de l'environnement utilisateur
  o Effectuer les mises à jour nécessaires (hardware et software)
  o Nettoyer le matériel et remplacer les consommables
  o Utiliser des outils logiciels de maintenance (sauvegarde, vérification de l’intégrité du disque,
  o Défragmentation des disques, suppression des éléments obsolètes ou inutiles, …)
  o Gérer les comptes et les profils utilisateurs
  o Assurer la sécurité d’accès aux fichiers
• Diagnostiquer une panne (hard/soft/réseaux)
  o Identifier le dysfonctionnement
  o Effectuer les recherches techniques et documentaires nécessaires
  o Déterminer l’origine de la panne
  o Préconiser l’intervention adéquate
• Résoudre une panne (hard/soft/réseaux)
  o Remplacer ou réparer les pièces défectueuses
  o Rétablir la fonctionnalité des logiciels (OS, pilotes, applications)
  o Rétablir la fonctionnalité du réseau
• Fournir un support à distance (hard/soft/réseaux) à l'utilisateur
  o Analyser la demande
  o Utiliser des outils d’accès à distance
  o Effectuer les recherches techniques et documentaires nécessaires
  o Conseiller l’utilisateur et proposer des solutions
  o Guider l’utilisateur dans la démarche de résolution de problèmes
  o Assurer le suivi des différentes démarches

 

UNITES DE FORMATION CONSTITUTIVES DE LA SECTION

A. Formation générale
  Communication : expression orale et écrite appliquée au secteur tertiaire
  Mathématiques appliquées
  ESS – Méthodes de travail

B. Formation technique
  Mathématiques appliquées à l’informatique
  Initiation à l’anglais informatique – UF1
  Initiation à l’anglais informatique – UF2
  Informatique : Introduction à l’informatique
  Informatique : Logiciel graphique d’exploitation
  Informatique : Réseaux - Internet/Intranet
  Informatique : Edition assistée par ordinateur – Niveau élémentaire
  Informatique : Tableur – Niveau élémentaire
  Informatique : Présentation assistée par ordinateur – Niveau élémentaire
  Informatique : Gestionnaire de base de données – Niveau élémentaire
  Informatique : Introduction à la technologie des ordinateurs
  Informatique : Système d’exploitation
  Informatique : Technologie des réseaux
  Informatique : Utilitaires complémentaires au système d’exploitation
  Informatique : Maintenance Hardware
  Informatique : Maintenance Software
  Stage : Technicien en informatique
  Epreuve intégrée de la section « Technicien en informatique »

 

TITRE DELIVRE A L’ISSUE DE LA SECTION

Certificat de qualification de technicien en informatique, spécifique à l'enseignement secondaire supérieur de promotion sociale.

 

Site général
www.eps-saintghislain.be

Site des techniciens
www.epssg.be

Ecole de Promotion Sociale de la Ville de Saint-Ghislain

Avenue de l'Enseignement, 20 à 7330 SAINT-GHISLAIN
Tél : 065 / 80.35.21 - Fax : 065 / 78.42.73

 

 

Portes ouvertes le 27 avril.... Vite à vos agendas, ne manquez pas de découvrir nos formations.